Então você já leu as nossas três entrevistas, conheceu os concorrentes deste campo de batalha que tanto interessa a nós, gamers assolados pela dificuldade em consumir originais, e possivelmente ficou interessados nos serviços. Talvez tenha ido até os sites, analisado os planos e imaginado uma simpática van buzinando na frente da sua casa, trazendo consigo um jogo com o qual você vai poder ficar o tempo que quiser. Eu sei porque eu também fiquei assim.
Mas na hora de decidir de fato investir o seu dinheiro nisso, é sempre bom pesquisar a opinião de quem já usa. Quem melhor pode lhe falar sobre uma empresa ou um serviço é sempre o seu cliente. Pensando nisso, pedimos ao nosso amigo Gustavo Lanzetta (alguns de vocês devem conhecê-lo do Audiogame) para responder algumas perguntinhas. Ele não se aprofundou muito nas respostas, mas dá pra ter uma idéia do nível de “satisfação do cliente” que o serviço atinge.
Só não diremos qual das três locadoras foi a escolhida por ele, pois não queremos fazer publicidade gratuita para uma das três em detrimento das outras duas. Se quiserem realmente saber, terão que perguntar direto pra o garoto. Eu dei o link, o resto é com vocês.
As perguntas e respostas, depois do continue.
Há quanto tempo você é usuário de uma locadora online? Quantos jogos já pegou? (E, só por curiosidade: quais?)
Desde 25 de novembro. Seis: Orange Box, Dead Rising, Need For Speed Pro Street, Assassin’s Creed, Mass Effect e Call of Duty 4. Todos de 360.
Como foi a experiência? As entregas chegam rápido?
A experiência tem sido ótima. Os jogos chegam muito rápido. Sempre no dia seguinte, a não ser que você peça no sábado, aí chega só na segunda.
Os jogos vieram em bom estado, sem riscos, sujeira ou marcas de dedos?
Todos os jogos, até agora, vieram perfeitos.
O plano que você assinou é satisfatório?
Sim, porque não tenho limite de jogos por mês.
Como você classificaria o painel de controle do usuário no site? É fácil de usar, foi bem planejado?
É simples e básico.
Vale a pena escolher o serviço como a única fonte de jogos?
Para mim não, sempre tenho que jogar muitos jogos no mesmo mês e coleciono muitos, então compro jogos além de alugar. Mas alugar é ótimo para ver se gosto de alguns jogos e para aproveitar os que têm um fator replay baixo.
Quais são os maiores potenciais problemas deste tipo de serviço?
Atrasos, falta de jogos disponíveis e preço.
Você recomenda o serviço? Para que tipo de pessoa?
Sim. Para todos que não tem dinheiro de comprar todos os jogos que querem jogar.
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