Das três concorrentes ao posto de melhor “locadora de nova geração”, a EasyPlay parece ser a mais voltada para o futuro. Em seu catálogo, nada de PS2 ou DS: só há jogos para consoles de nova geração. E a biblioteca, diga-se de passagem, é bastante diversificada. Desde os últimos lançamentos até os maiores clássicos do lançamento de cada console, são poucos os “grandes furos” na lineup obrigatória de títulos AAA.

Mas é claro que isso não os exime de nossa duríssima e impiedosa sessão de perguntas e respostas, a qual submetemos as maiores oponentes nesta briga de titãs. Você está a um clique de saber toda a verdade sobre o serviço: como funciona, o que ainda não funciona, quais são as vantagens, como tem sido o feedback e muito mais é revelado na primeira das três entrevistas que preparamos para este especial, realizada no dia 30 de janeiro.

Continue: De onde surgiu a idéia de formar uma loja que leva a locação de jogos para um patamar acima do qual os jogadores estão acostumados?
EasyPlay: Este processo foi lançado inicialmente para filmes pela Netflix e posteriormente para jogos de videogames pela Gamefly em meados de 2002 nos EUA. Nós apenas procuramos adaptar o serviço à algumas situações existentes no Brasil que são muito diferentes daquelas existentes nos EUA. A logística, por exemplo, é uma delas e talvez a mais crítica.

Há quanto tempo a EasyPlay está em atividade? Como tem sido a resposta dos clientes durante este período até hoje?
A Easyplay foi fundada em Fevereiro de 2007 e entrou em operação no dia 25 de Novembro de 2007. A resposta dos clientes tem sido muito receptiva. Atualmente nós atendemos à Grande São Paulo mas, para nossa surpresa, temos tido muitas solicitações para atender regiões fora dos grandes centros. Nós acreditamos que isto acontece devido à dificuldade de acesso aos jogos que o gamer tem quando mora nas regiões afastadas destes grandes centros.

O serviço de locadoras online já chegou ao Brasil de forma bastante concorrida. Qual a vantagem da EasyPlay em relação às demais locadoras do gênero?
Respeitamos o trabalho e a iniciativa de cada empresa, mas de certa forma temos alguns importantes diferenciais. Nosso serviço, por exemplo, está voltado única e exclusivamente aos consoles de última geração. Assim conseguimos dar maior foco e trazer os melhores lançamentos pra cada uma das plataformas que atendemos. Além disto, hoje nós mantemos o plano com o menor custo do mercado entre todas as locadoras do gênero, com valor inferior inclusive às locadoras convencionais de filmes. Temos tido também um excelente feedback dos clientes quanto ao nosso atendimento e à qualidade dos serviços disponíveis no nosso site, onde há avaliações, imagens dos jogos, trailers, possibilidade de postar seu próprio review etc.

Sob o ponto de vista do consumidor, quais são as principais vantagens deste novo tipo de serviço de locação?
Inúmeros são os benefícios: a comodidade de receber o jogo em casa, o acesso fácil aos lançamentos e a uma vasta biblioteca de jogos, conhecer o jogo antes de comprá-lo definitivamente, a possibilidade de ficar com o jogo pelo tempo que quiser sem multas por atraso, comprar o jogo semi-novo com a mídia polida, com garantia, manual e estojo novos e por um preço bem acessível, entre outras tantas vantagens.

Qual é o seu público alvo? Há diferentes planos para atender a diferentes disponibilidades de tempo/dinheiro?
Nosso público alvo é o gamer, seja ele hardcore ou casual. Nossos planos atendem esta ampla faixa de usuários e possibilita que você loque desde apenas dois games por mês até um número ilimitado, ou limitado apenas pelo tempo que o cliente leva para terminar totalmente um título.

Quão abrangente é o acervo de jogos disponível para locação?
Nós procuramos manter em nosso acervo a grande maioria dos títulos lançados para cada plataforma. Como nós atuamos com apenas as 3 últimas plataformas lançadas, nosso número de cópias é maior por título, permitindo maior disponibilidade ao cliente. Nós não adquirimos todos os títulos lançados, mesmo porque alguns deles não tem saída no Brasil ou possuem uma avaliação muito baixa da crítica especializada. Entretanto, quando nosso cliente nos solicita, havendo um determinado número de pedidos nós nos concentramos em trazer aquele título para o nosso acervo.

Em relação aos lançamentos, qual a sua estratégia para manter um acervo atualizado de jogos? Vocês conseguem os lançamentos em quanto tempo? Apenas como exemplo, deixe-me perguntar: a EasyPlay já possui os lançamentos Advance Wars: Days of Ruin (Nintendo DS), Burnout: Paradise (Xbox 360/PS3) e No More Heroes (Wii)?
Para manter nosso acervo atualizado nós nos baseamos na crítica especializada fora e dentro do Brasil e depois lançamos o jogo no site. Nós permitimos que o cliente coloque os jogos ainda não lançados em sua lista. Pelo número de vezes que o título aparece nas listas dos clientes, nós definimos a quantidade de cópias para atender a todos dentro de um certo período de tempo.

O título Advance Wars: Days of Ruin é para Nintendo DS e nós não trabalhamos com esta plataforma. Burnout Paradise e No More Heroes já estão anunciados no site e previstos para entrar na primeira quinzena de Fevereiro. Além destes, entrarão a partir do dia 20 de Fevereiro (data estimada), Devil May Cry 4, Turok e Too Human, todos títulos bastante esperados.

Por enquanto vocês atendem somente a região da grande São Paulo. Os leitores querem saber: há planos para aumentar o campo de atuação? Se sim, para onde e quando?
Prefiro apenas mencionar aos leitores que acessem o site da Easyplay no início da segunda quinzena de Fevereiro, talvez um pouco antes. Por razões de estratégia de mercado não podemos divulgar estas informações agora, mas haverá uma grata surpresa para os gamers.

Para encerrar, vocês acham que serviços como este são atrapalhados pela pirataria?
A pirataria atrapalha, mas já há uma consciência maior por parte dos gamers que é necessário mudar este cenário. Todos sabem que é um fator decisivo para o crescimento do mercado de jogos eletrônicos no Brasil que haja uma revisão na política tributária e uma política mais rigorosa na fiscalização das cópias ilegais. Uma atuação mais contundente nestes dois aspectos fará abrir o mercado de software e hardware para os grandes players, trazendo-os oficialmente para o Brasil, como fez a Microsoft. Aumentando a venda de consoles, fará aumentar a procura pelos jogos e nosso serviço poderá tornar-se tão barato quanto é nos EUA, Canadá, Inglaterra e Austrália.

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